Integritetspolicy

Hantering av data
Data är information vi samlar in om dig, och hur du använder våra tjänster, för att kunna erbjuda dig relevanta tjänster och erbjudanden.

Vilken typ av data samlar vi in?
Kunddata är data som är kopplad till dig beroende på din relation till oss. Till exempel namn, telefonnummer, e-postadress och postadress. Vi kan också ha lagrad information om hur du interagerar med Wapro, såsom din orderhistorik, användarnamn, lösenord och annan information du lämnat under vår kommersiella relation.

Hur samlar vi in data?
Vi samlar in data på följande sätt:
• Information du lämnar till oss när du blir kund samt när du kontaktar och kommunicerar med oss
• Information som skapas genom användning av våra tjänster såsom intranät eller nyhetsbrev
• Genom tredjepartskällor – t.ex. offentliga register, uppgifter som används vid kreditbedömning osv.
• Insamlad via vår webbplats genom cookies som samlar in information från din webbläsare.

Vad gör vi med datan?
För att behandla data enligt GDPR krävs en rättslig grund. Vi behandlar data för att identifiera dig som kund eller representant för ditt företag, för att hantera och möjliggöra leverans av beställningar och tjänster. För att möjliggöra detta kan vi, på ett säkert sätt, överföra insamlad data till en tredjepartsrepresentant för våra produkter i det land där du är kommersiellt verksam.

Annan kommunikation
Vi behandlar också data i samband med annan kommunikation med dig, till exempel när vi skickar information om eller är i kontakt med dig gällande våra produkter och tjänster. När du ringer våra säljare kan samtalet spelas in eller dokumenteras. I chattkonversationer kan den skrivna texten dokumenteras. Vi gör detta för att förbättra våra tjänster.

Utveckling av tjänster
Vi behandlar data för att utveckla och hantera vår verksamhet, våra tjänster och våra processer. För detta ändamål kan vi även sammanställa statistik för analysbehov.

Hur länge sparar vi data?
Vi sparar aldrig data längre än nödvändigt. Viss data tas bort direkt, annan lagras under längre tid beroende på syftet med datan och våra lagstadgade skyldigheter.

Hur skyddar vi data?
Vi arbetar kontinuerligt för att skydda våra kunders integritet. Vårt säkerhetsarbete omfattar skydd av människor, information och IT-infrastruktur. Särskild vikt läggs vid informationssäkerhet gällande dina uppgifter för att förhindra och skydda mot spridning av data till tredje part samt mot dataförlust. Tillgång till dina uppgifter ges endast till de som behöver det för sina arbetsuppgifter.

Rätt till tillgång
Du har rätt att ta del av den information vi lagrar om dig. Vi besvarar dina förfrågningar utan onödigt dröjsmål.

Rätt till rättelse
Vi ansvarar för att de uppgifter vi behandlar är korrekta, men du som kund har också rätt att komplettera saknade och relevanta uppgifter. Om du hittar felaktiga uppgifter om dig har du rätt att få dessa korrigerade.

Rätt till radering
Som kund kan du, utan onödigt dröjsmål, få följande uppgifter raderade om något av följande villkor är uppfyllda:

• Uppgifterna behövs inte längre för de ändamål de behandlades för
• Om dina uppgifter lämnats med ditt samtycke och du återkallar detta samtycke
• Om dina uppgifter används för direktmarknadsföring och du motsätter dig detta
• Om du motsätter dig behandling som sker efter intresseavvägning, och det inte finns legitima skäl som väger tyngre än ditt intresse
• Om uppgifter inte har behandlats enligt gällande regler
• Om radering krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet

Rätt att invända
Du har rätt att invända mot den behandling av dina uppgifter vi utför baserat på intresseavvägning. Du måste då specificera vilken behandling du invänder mot. Om vi bedömer att sådan behandling ändå behöver ske måste vi visa att intresset väger tyngre än din invändning. Om uppgifter behandlas för direktmarknadsföring har du alltid rätt att invända mot behandlingen när som helst.

Dataskyddsombud på Wapro AB
Wapro AB är ansvarigt för uppgifterna och för dess behandling inom företaget. Wapro ansvarar för ändamålet med behandlingen och metoden för behandlingen.

Organisationsnummer: 556352-1466
Munkahusv 103
374 31 Karlshamn
Tel: +46 454 18510

Denna integritetspolicy gäller när du använder produkter och tjänster som tillhandahålls av Wapro AB eller när du besöker någon av våra webbplatser.